1Наша позиция
KinoStream.me — это архив реакций стримеров. Мы не производим фильмы, сериалы и аниме, не продаём к ним доступ и не размещаем рекламу внутри чужого контента.
Каждая запись на сайте — это видео стримера, где он смотрит и комментирует произведение. Тем не менее мы понимаем, что такие записи могут затрагивать права авторов оригинала, и всегда встаём на сторону правообладателя, если возник спор.
2Кто может обратиться
- Правообладатель — автор или компания, которой принадлежат исключительные права на произведение.
- Официальный представитель — при наличии доверенности или договора, подтверждающего полномочия.
- Стример — если речь о его собственной записи, которую он хочет убрать с сайта.
Обращения от третьих лиц, не связанных с произведением, мы рассматриваем, но снять материал по ним не можем — нужен запрос от того, чьи права нарушены.
3Что указать в обращении
Чтобы мы могли обработать заявку быстро, включите в письмо все пункты. Обращения без подтверждения прав мы вынуждены отклонять.
- Кто вы. Полное имя или название организации, должность, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Какое произведение. Название, год выпуска, при наличии — номер прокатного удостоверения или регистрации.
- Подтверждение прав. Скан договора, свидетельства, доверенности или иного документа. Достаточно фрагмента, где видны стороны и предмет.
- Прямые ссылки. Адреса конкретных страниц на KinoStream.me, а не общая ссылка на сайт. Чем точнее — тем быстрее.
- Требование. Что нужно сделать: удалить запись целиком, убрать конкретную серию или ограничить доступ по региону.
- Подтверждение добросовестности. Фраза о том, что сведения достоверны и вы действуете на законных основаниях.
4Куда писать
Единственный официальный канал для таких обращений — почта legal@kinostream.me. Сообщения в Телеграме и комментарии на сайте юридической силы не имеют, хотя мы их и читаем.
В теме письма укажите: «Правообладатель — название произведения». Так заявка попадёт в приоритетную очередь.
5Сроки и порядок
| Этап | Что происходит | Срок |
|---|---|---|
| Приём | Письмо регистрируется, вам приходит подтверждение с номером обращения | до 72 часов |
| Проверка | Сверяем документы и находим все страницы с указанным материалом | до 3 рабочих дней |
| Удаление | Материал снимается с публикации, стример получает уведомление | до 5 рабочих дней |
| Ответ | Вам приходит письмо с перечнем удалённых страниц | в день удаления |
6Повторное размещение
После удаления материал попадает в стоп-лист: загрузить эту же запись повторно стример не сможет. За попытку обойти ограничение аккаунт стримера блокируется, а все его записи снимаются с публикации до выяснения.
Если вы заметили, что удалённый материал снова появился, — сообщите нам, приложив номер прошлого обращения. Такие случаи мы разбираем в течение суток.
7Ложные обращения
Заявка на удаление чужого материала от лица, не имеющего на него прав, — это способ навредить конкуренту, а не защитить авторство. Мы сохраняем все обращения и переписку.
Документ носит информационный характер и описывает порядок работы администрации с обращениями. Он не ограничивает ваше право обратиться в суд. © 2025–2026 KinoStream.me